Итоги недели 13-19 января

00 0000

За неделю с 13 по 19 января операторы ЕДС ЖКХ ВОСТОК оформили 1390 заявок от электростальцев. Закрыто, с учётом ранее созданных, 1703 обращения, что составляет 122,5%. В среднем жители оценили выполненные работы на 4,72 балла из пяти. 

Чаще всего жители обращались по поводу проблем с электричеством в домах (277 заявок), в категории “Канализация” - 178 обращений, в категории “Холодное водоснабжение” - 153 обращения.

По количеству выполненных заявок в тройке лидеров МБУ “Благоустройство”, УК “Всеволодово”, УК “Жилкомфорт”. 

По качеству выполненных работ лучшими стали УК “Стёпаново”, УК “ЭЗТМ-Жилкомфорт” и Городская инженерная служба. 

А вот по количеству просроченных заявок картина нерадостная. За неделю количество просрочек увеличилось на 26 обращений.

За неделю было зафиксировано 95 фактов отключения ресурсов.