За неделю операторы ЕДС ЖКХ ВОСТОК оформили 1428 заявок от Электростальцев. Выполнено, с учётом ранее созданных, 1904 обращения, что составляет 133,3%.
В среднем жители оценили сделанные работы на 4,74 балла.
За неделю 112 квартир остались без ресурсов. 46 отключений зафиксировано по холодному водоснабжению, 32 - по отоплению, 27 - по горячему водоснабжению, 6 по электроэнергии, 1 по газоснабжению.
Чаще всего жители обращались на Горячую линию по поводу проблем с отоплением. Зафиксировано 305 заявок. 263 обращения поступило по поводу электричества в МКД и 156 - по холодному водоснабжению.
По количеству выполненных работ в тройке лидеров: МБУ “Благоустройство”, УК “Электросталь Жилкомфорт”, ООО “ГИС”.
По качеству выполненных работ лучшие показатели у УК “Всеволодово”, УК “ЭЗТМ-Жилстройсервис”, УК “Уютный Дом”.
На 425 обращений снизилось количество просроченных незавершённых заявок. Но при этом увеличилось количество просроченных отложенных обращений на 37.
Также в ЕДС ЖКХ ВОСТОК подвели итоги работы за месяц. По сумме трёх ключевых показателей на первом месте оказалась компания “Западное”.
