Итоги работы

17 февраля 2020

За неделю с 10 по 16 февраля операторы ЕДС ЖКХ ВОСТОК оформили 1212 заявок от электростальцев. Выполнено, с учётом ранее созданных, 1296 обращений. Жители оценили выполненные работы на 4,76 баллов из 5ти. 

Больше всего обращений поступило традиционно по поводу электричества в МКД (232 обращения), 159 жалоб - на проблемы с отоплением, 141 обращение по поводу холодного водоснабжения. 

По количеству выполненных работ лучший результат показали МБУ “Благоустройство”, АО “Северное” и Электросталь лифт. По качеству выполненных работ в тройке лидеров УК “Всеволодово”, МБУ “Благоустройство” и УК “ЭЗТМ-Жилстройсервис”. 

За неделю увеличилось количество просроченных заявок. Всего просрочено по информации на 16 февраля 213 заявок, а вместе с отложенными - 1619 обращений. С ними нужно активно работать. 

За неделю зафиксировано 108 отключений ресурсов. 

43 - Холодное водоснабжение

24 - Отопление

30 - Горячее водоснабжение

8 - Электроэнергия

3 - Газоснабжение