Итоги недели с 7 по 13 октября

14 октября 2019

За неделю с 7 по 13 октября операторы ЕДС ЖКХ ВОСТОК приняли и оформили 1745 обращений от электростальцев. С учётом ранее созданных, выполнено 1954 заявки, что составило 111,9%. В среднем, жители оценили выполненные работы на 4,73 балла из пяти. 

Больше всего заявок по-прежнему поступает по вопросам отопления. Хотя, конечно, количество обращений значительно снизилось. За неделю поступило 360 обращений (для сравнения, на неделю раньше - 899).

По проблемам с электричеством в МКД поступило 337 обращений, по холодному водоснабжению - 174. 

По количеству выполненных заявок в тройке лидеров - УК “Всеволодово”, УК “Стёпаново” и МБУ “Благоустройство”. По качеству выполненных заявок - “Городская инженерная служба”, Электросталь лифт, УК “Западное”. 

За неделю зафиксировано 123 факта отключения ресурсов. 

Также генеральный директор ЕДС ЖКХ ВОСТОК Дмитрий Гусев доложил о работе с задолженностью населения за ЖКХ. На начало года задолженность составляла 527 миллионов 238 тысяч, на 1 сентября 520 миллионов 378 тысяч рублей. Динамика есть. Главное, что долги не растут.