Итоги недели с 15 по 21 апреля

22 апреля 2019

На неделе с 15 по 21 апреля операторы ЕДС ЖКХ ВОСТОК приняли 1317 заявок от электростальцев. Завершено (с учётом ранее созданных) 1457 заявок, это 110,63%. Жители города оценили проделанную работу на 4,71 баллов из пяти.

Больше всего обращений (263) традиционно поступило в категории “Электрические сети”. На втором месте категория “Благоустройство” - 231 обращение. Причём закрыто всего 73 заявки, это 31,6%. Чаще всего электростальцы просили убраться во дворе. Зафиксировано 20 обращений по поводу вывоза порубочных остатков, ни одно из них не исполнено.

По количеству выполненных заявок на первом месте компания “Жилкомфорт” (создано 247 заявок, исполнено 314, это 127,13%). На втором месте компания “Жилсервис” (создано 465, исполнено 532, это 114,41%). На третьем месте УК “Западное” (создано 139 заявок, исполнено 197, это 112, 95%).

По качеству исполнения работ на первом месте УК ЭЗТМ-Жилстройсервис. Оценка от жителей - 5 баллов из 5.

За неделю зафиксировано 74 случая отключения ресурсов.

Холодное водоснабжение - 27;

Горячее водоснабжение - 24;

Отопление - 14;

Электроэнергия - 8.