02 декабря 2020
В ЕДС ЖКХ ВОСТОК подвели итоги работы управляющих компаний за 11 месяцев работы. На первом месте по трём ключевым показателям оказалась УК "Западное". Специалисты компании закрыли 104 процента новых заявок. 94 процента заявок закрываются сотрудниками без просрочки. Кроме того, жители высоко оценивают выполненные работы по результатам обратного обзвона.
На втором месте - УК "Эльвест", они уступили лидирующую позицию только из-за процента исполнения новых заявок, при этом компания закрывает 96 процентов обращений вовремя. На третье место неожиданно поднялась компания Жилкомфорт. 93 процента заявок из диспетчерской службы закрываются без просрочки.
Аутсайдерами стали УК "Стёпаново", АО "Северное" и УК "Всеволодово" - три маленькие компании оказались в подвале рейтинга из-за несвоевременного исполнения заявок жителей. Процент закрытия обращений без просрочки - ниже 80, что и дало такой неудовлетворительный результат.
