За первую неделю весны операторы ЕДС ЖКХ ВОСТОК оформили 1141 заявку от электростальцев, закрыто 1123 обращения, что составляет 98,4%. Средняя оценка жителей 4, 76 баллов из пяти.
Чаще всего жители обращались по поводу проблем с электричеством МКД (222 обращения). Во время праздников резко увеличилось количество засоров канализации (125 обращений). Убедительная просьба: не выбрасывать пищевые продукты в унитаз!
Также увеличилось количество обращений по лифтам (106 против 76 на предыдущей неделе). В связи с этим, в городе будут проводиться проверки лифтов.
По количеству выполненных работ лидерами недели стали УК “Всеволодово”, МКУ СБДХ, “Электросталь лифт”.
По качеству выполненных работ лучшими стали: УК “Стёпаново”, АО “Северное”, Городская инженерная служба.
Количество просроченных заявок снизилось до отметки 456 обращений. Напомним, что полгода назад, эта цифра была - 1600!
За неделю зафиксировано 125 отключений ресурсов.
Холодное водоснабжение - 54
Отопление - 19
Горячее водоснабжение - 35
Электроэнергия - 14
Газоснабжение - 3.