Эффективную систему мотивации персонала управляющих организаций на основе объективных данных ЕДС ЖКХ ВОСТОК предложил Дмитрий Гусев.
Презентация “Положения об оплате труда” состоялась в администрации городского округа Электросталь на совещании руководителей управляющих компаний при главе города Владимире Пекареве.
Суть в том, что премиальная часть начальников и сотрудников ЖЭКов должна формироваться с учётом количества и качества выполненных работ.
При этом есть три основные части: «Производственно-хозяйственная деятельность», «Оценка качества выполненных работ», «Предписания и штрафы контролирующих органов».
Есть перечень конкретных требований, выполнив которые, начальник ЖЭКа получает 100% премии. При этом каждый показатель имеет конкретную цену в процентах. Если он не достигнут, премия снижается пропорционально.
В частности, предусмотрены показатели:
«План текущего ремонта», «Выполнение заявок от жителей», «Соблюдение сроков», «Оценка качества от жителей», «Оценка состояния дворовых территорий».
Если ЖЭК выполняет 90 процентов заявок от жителей без просрочек, средняя оценка работ 4,5 и выше – это даёт плюс 38 процентов премии. И так по каждому пункту.
Система успешно работает в Павловском Посаде с 2016 года. За это время управляющая компания «Жилой Дом» заняла лидирующие позиции в региональном рейтинге.
Опыт показывает: только финансовая мотивация, основанная на объективных цифрах, способна в корне изменить ситуацию в системе ЖКХ.